川流信息第三方硬件维保服务之Dell存储更换内存
川流信息第三方硬件维保服务之Dell存储更换内存 foreword 前言 存储设备是用于保存、管理和读取数据的…
有一段时间没分享维保案例了,今天和大家介绍一下某客户联想 System X3650 M5 服务器故障报错,经过排查后确定是主板问题,最后更换主板后顺利解决问题的案例处理的全过程。在此再提醒一下,如果未购买第三方硬件维保服务的,由于没有备件,加上订货与物流,处理时间会严重拉长,十分影响故障设备的业务恢复。
在现代企业运营中,数据存储的重要性不言而喻,而稳定可靠的存储设备则是其关键支撑。然而,随着硬件设备使用年限的增长,从而带来了维护成本的上升,故障风险更是成倍增加。所以,企业需要一套行之有效的维保策略来保障设备的正常运行。而第三方硬件维保(TPM)成为了企业优化存储管理的重要选择,不仅能降低维护成本,还能提供更灵活的支持服务,延长了设备生命周期,确保了数据的安全与业务的连续性。
对于第三方维保的用户而言,供应商的备件数量与技术能力是直接影响着服务速度和维保质量的。而川流对于备件和技术的储备都十分用心。今天就以一台我们常用的DELL PowerEdge R740服务器备件为例,通过拆解和组装来了解服务器的构造,从而也能展现出川流充足的备件和过硬的技术实力。
大家都知道目前市场上的IT外包服务有全职驻场,灵活驻场模式等,其实还有一种更加灵活的服务模式:
On-site presence on demand Support,一般叫做应急服务或者说按需上门服务。
各位IT朋友都知道,数据中心设备包括服务器,存储,网络设备等,因为承载业务很重要,所以这些设备一般都是购买原厂维保。但是设备脱保以后,好多设备已经不支持原厂继续维保,或者出于性价比考虑,不少IT会考虑第三方硬件维保。此业务也是川流信息目前在全力推进的核心业务。下面我们结合一起真实的案例,给大家介绍下川流信息的第三方硬件维保业务。
大家都知道目前市场上的IT外包服务有全职驻场,灵活驻场服务等,其实还有一种更加灵活的服务模式:应急服务。下面我们结合真实的案例,给大家介绍下川流信息的IT外包应急服务。